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孙路弘:说话就是生产力!学会说话就能明白自己是怎样的人!音频下载

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普通人物怨 发表于 2019-10-20 18:29:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 



人和人沟通真的是一门技术活。有些人聊天能聊出好人缘,但是有的人聊天总能把天聊死。


比如一朋友向你寒暄说今年夏天可真够热啊。

会聊天的人会说,“是啊,才七月,就已经35度了,还让不让人活啊?!”

不会聊天的人会说,“热吗,我每天开车,没啥感觉呢,”


一朋友向你抱怨说,“我今天在长途汽车站丢了个手机,运气真背啊

会聊天的人会说,“汽车站啊,乱就一个字!”

不会聊天的人会说,“你没事去那里干嘛”


一朋友向你倾诉说,上周感冒了一周,痛苦死我了

会聊天的人会说,“你太厉害,感冒一天已经让我觉得是人间地狱了。”

不会聊天的人会说,“给你说了不要吹空调你不信,现在知道了吧”

你看,会聊天的人和不会聊天的人差别其实挺大的,有些人,你总是喜欢和他聊天,有些人你总是想远离他。

说话就是生产力,会说话就是有好人缘。如何让自己成为一个说话高手呢。


今天给你分享一一本书,孙路弘先生的《说话就是生产力》。

孙路弘先生个人简介,可以自行百度查一下。



1快的谈话,三种方式


说话就是生产力里面讲,如果你要愉快的谈话,有三种方式。

第一种,对方说结论,你要补充事实。比如他说天气热这个结论,你补充说,是啊,才七月份就35度这个事实。

第二种,对方说事实,你补充结论。比如他说丢手机这个事实,你补充汽车站乱这个结论。

第三种 对方说出了事实和结论,你给出一个体验。他说感冒一周痛苦,你补充说感冒一天是人间地狱这个体验。


2会说话有何好处


会说话的人,情商都特别高,特别受人欢迎。

比如当你想出一个特别好的点子,情商高的人会说:“这个点子都被你想出来了,厉害! 来,发个红包高兴一下。”

当你提出一个观点,别人并不认同的时,情商高的人会说。“你说的这种情况也是一种思路,不过呢,如果考虑到XXX会不会更好一点呢?”


会说话的人都特别厉害,有什么诀窍吗?

其实有,当我们在回复对方的话时,说话就是生产力这本书介绍了一个秘诀, 在回答对方问题之前,先创造一种舒服的环境和氛围。

它提供了两种方法

1、肯定对方的问题;

2、超越问题本身,表扬问问题的人

第一,肯定对方的问题:

您的这个问题太专业了;是我从业五年来遇到的最难的一个;让我想起张瑞敏来买车时也这样问过。

您的这个问题许多人都问过;太有代表性了;如果您不问我也要替您问这个问题;你问的这个问题太好了等等。

第二,表扬问问题的人。

哇,你太细心了,这个问题居然都被你发现了;哇你真专业。

你看,一个对事,一个对人,两种方法。

“这个点子都被你想出来了,厉害! 来,发个红包高兴一下。”更是柔和两种技巧,灵活运用。


3好好说话在生活中案例(一)


说到好好说话,相信你一定遇到过和朋友一起吃饭选餐馆。


某天,你微信群里吼了一声,哥几个,晚上一起吃饭,好久不见,一起聚聚。

这个时候,你发现

A说:去吃湘菜吧,吃剁椒鱼头过瘾。

B说:天气太热了,吃点温和的吧,吃客家菜吧

C说:听说XX有一家牛肉不错,去尝尝也不错。


结果你发现,一个简单的话题,往往要讨论很久很久才会定下来。如果你这个时候说:吃饭地点不重要,关键是和哥几个好好聚聚,当然环境也很重要,我觉得餐厅需要满足三个点。

第一,环境要舒适,咱是去聊天的,路边摊苍蝇馆子肯定不行

第二,距离得近,天气那么热,不能为了吃顿饭累着大家了

第三,哥几个来自天南地北的,建议口味适中,不能太辣。

综上所述,满足这三个条件的,旁边世界之窗四楼的俏江南就不错,那里还能看到世界之窗标志性建筑,哥几个还可以和世界之窗留影纪念一下,要不就去俏江南吧。


这个时候,大家说,好啊好啊!

你发现,几十分钟的讨论不出结果的事情,你几分钟就搞定了。

这里其实就是《说话就是生产力》里面讲的主导,也就是我们常常听到的领导力。或者英文中的leadership。


主导的意思是,你能带领大家达成共识,朝一个方向行动。《说话就是生产力》讲的主导技巧。一共有三种方法。

第一,任何事尝试用三点来说。

第二,引用公认的权威资料。

第三, 超越眼前的话题本身,上升到更宏观的层面上。(比如讨论吃饭地点问题,就是不仅仅是讨论吃饭,而是上升到友谊这个层面)


4好好说话在生活中案例(二)


举例

罗振宇让和菜头推荐北京最好吃的酸菜鱼。

和菜头说,XXX

罗振宇问,为啥?

和菜头说,没啥,相信我就去。



罗振宇吃完酸菜鱼回来之后对和菜头说,你推荐的真赞。

和菜头说,给你推荐这家,是因为我吃了十几家,这家最好。


当一个人尝试玩所有选择之后做出的推荐,其实也是领导力的一种。

会说话真的很重要,不仅在生活中有用,对工作也特别有用。


5好好说话在生活中案例(三)


我深圳一个朋友弗兰克他给我说了一个非常奇葩的故事

他有一个下属Tom,去年从文控部调岗到弗兰克的项目管理部门,实习几个月之后,弗兰克让Tom做一个简单的汇报。


让人惊讶的,一个简单的项目汇报,Tom同学居然做了五次


第一次汇报,他用了十分钟时间讲故事,讲了从2月份到5月份发生的事情,从工程部讲到市场部,然后讲到采购部,劈里啪啦说了一大堆。


第二天,弗兰克又让他做了第二次汇报。

这次好一点,Tom时间控制得好一点,他只用了五分钟。不过,他只是把语速加快了一点,相当于是把第一天十分钟的内容快进了一遍。


第三天,弗兰克又让他做了第三次汇报,这次Tom同学变聪明了。

省略了大部分内容,但是他磕磕巴巴把生产、工程和市场的主要问题过了一遍,时间终于卡到了两分钟以内。


不过汇报始终做得不好,然后弗兰克又要Tom做了第四次和第五次汇报。

比较搞笑的事情是,第五次汇报是让他做一个即兴汇报,结果Tom竟然楞在那里,一句话都说不出来。就站在那里木讷了两分钟。

说话不仅仅是耍嘴皮子的功夫,更多是思考之后的的表达。


其实你可以想象一下,如果你是下属,你要给老板做一个一分钟汇报,你会怎么汇报?


6什么是不合格的汇报


《说话就是生产力》这本书里面说,一个不合格的汇报有三点:

一、只有结论,没有事实;

二、只有事实,没有结论;

三、有事实有结论,但是缺少建议。


所以,反过来意思就是说,一个合格的汇报,有事实,有结论,而且还要有建议。


关于上述tom的案例,正确的与老板汇报方式——

老板好,

现在项目遇到了一些麻烦,客户要的产品我们在一个月之内不能交货,主要因为采购部分物料没到位,目前我已经联系了采购经理,正在紧急和供应商协商,客户的需求能否满足,这周五下午我们会有一个结论。

我周五下午召集了一个会议,希望老板你能来参与一下。 关于项目的其他可控的小问题,我五分钟后一份邮件给你。请知悉。

其实你看

这个简单的汇报做到汇报的三要素,事实,结论和建议。


· 它包括物料延迟这个事实

· 它包括结论,现阶段客户需求无法满足这个事实。

· 它最后还包括,要求老板周五参加会议这个建议。


工作中,当老板过来问一件事的时候,作为下属,不要逃避,不要害怕。

自己把来龙去脉,主次轻重讲清楚,老板会非常欣赏你的工作。

当老板要求下属汇报工作时,除了他是来监督工作的进度之外,其实更多的是要看看怎么更好地协助你完成工作。 这一点可能很多朋友没有想到。

老板不是万恶的资本家吗? 不是拼命要你加班的大坏蛋吗?

他怎么会来协助你工作呢?

其实这一点,是职场沟通中很大一个误区。


在职场上,你和你的老板是在同一条船上,你用你的时间和智慧帮助老板解决问题,老板向上争取更多资源来协助你,回馈你。

良好的上下级关系,或者说良好的上下级沟通,是一个非常好的正向循环。


关于职场如何汇报,给你分享五个原则:

第一、你要清楚汇报的目的是什么? 是想让老板批准预算,还是多加一个人手?以结果为导向去思考,有的放矢。

第二、你要清楚汇报的重点是什么?哪些应该多讲,哪些应该少讲?汇报时先下结论,结论优先,节约老板的时间。

第三、你要清楚汇报的内容是什么?有哪些事实和数据,有哪些辅助材料可以帮助老板去理解?

第四、你要清楚汇报的建议和方案是什么?你的下一步行动计划是什么?

第五、你要清楚汇报完毕想得到的结果是什么?你希望老板具体能帮你解决什么?

孙路弘:说话就是生产力!学会说话就能明白自己是怎样的人!音频下载 故事, 8108 彩虹桥亲子教育网www.xuexi199.ccom

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标签:故事
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精彩评论31

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柔2爷吉祥 发表于 2019-10-24 18:38:33 | 显示全部楼层
 
厉害了!
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白七叛 发表于 2019-10-25 02:21:07 | 显示全部楼层
 
顶贴光荣!
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麦麦522 发表于 2019-10-29 21:40:51 | 显示全部楼层
 
已收藏,以后会常来!
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郭贤良 发表于 2019-10-30 08:50:55 | 显示全部楼层
 
已收藏!
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托玛仕家居 发表于 2019-10-30 19:13:58 | 显示全部楼层
 
相当不错,感谢无私分享精神!
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少净天龙踩 发表于 2019-10-31 05:54:57 | 显示全部楼层
 
不错的内容!
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ymknpe995956 发表于 2019-10-31 07:10:48 | 显示全部楼层
 
点赞楼主!
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流星583 发表于 2019-10-31 07:29:15 | 显示全部楼层
 
感谢感谢
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龙的传人739 发表于 2019-10-31 08:27:39 | 显示全部楼层
 
相当不错,感谢无私分享精神!
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